坚持不懈找失物

作者:六公司海斌   发布时间:2020-01-22

1月19日晚,618路161454车驾驶员曹定全在车辆行驶至西安体院门口的时候,有一位乘客将一个双肩包交给了他,并说:“不知道谁把包忘到车上了”!驾驶员曹定全将包放在自己的视线范围内,继续驾车行驶。车辆在行驶至红旗西站的时候调度员王雯娟在红旗西站场站门口对618路逐车询问:“车里有没有见一个双肩包?”当问询到曹定全时,得知曹定全已将双肩包拿到,调度员王雯娟才放下心来。

原来正在红旗上班的调度员王雯娟在八点半左右接到一名女乘客打来电话,电话一接通就传来一串焦急的声音“师傅师傅,你们这是不是618路调度站?我刚坐618路不知道是哪个车,下车时由于只顾了照顾孩子,把一个双肩包遗忘到车上了,包里有父亲刚给孩子过年的一万块钱现金以及一些物品。”调度员王雯娟一面安慰她,一面通过智能调系统锁定了几部关键车辆。

经过仔细问询得知,这名女乘客下车后发现自己随身携带的双肩包遗失在车上,通过公交服务热线找到了618路调度站的电话,抱着试试看的态度打电话进行询问。由于驾驶员在开车不能接电话,本应该21:00下班的调度员王雯娟通过智能调度系统查询后在场站门口一辆车一辆车的询问,问到曹定全师傅时,听到包在车上,立即给失主打电话联系。

21:55,失主来到红旗西站领取到了自己遗失的双肩包,并说:“真是没想到还能找回来,非常感谢你们,也感谢那位不留名的热心乘客,正是你们的种拾金不昧才让我丢失的东西这么快就找到了。”


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