乘客站点井然有序 工作人员文明服务

作者:六公司贺雪   发布时间:2020-10-16

中秋、十一双节假期,六公司游5(306路)计划配车42部,同时安排备用车辆20部,实时关注客流情况和道路通行能力,提前根据具体情况备勤。

节日期间,306路纺织城枢纽站乘车点公交车依次整齐排列,逐一进站等候乘客上车,有的工作人员手拿喇叭提醒乘客排队乘车,有的工作人员在队伍中,邀请乘客提前扫码,还有工作人员在前门上车处,严格把关,耐心解释:“请戴好口罩扫码乘车,未注册的请出示身份证。”当一辆车坐满后驶出,下一辆车立即补齐,与上车乘客无缝连接。每辆车在进站排队时,都有专人进行车辆趟次消毒,确保乘车安全。

10月4日9时许 ,排队乘坐306路的人群中有一位坐轮椅的老年乘客,注意到这位“特殊”乘客后,乘务员张洁和站点工作人员一起搀扶老人上车,驾驶员任旭东立即在车上接应,帮其安排好座位,交代乘客家人,一定要注意看护,抓好扶手注意安全。同时,站点工作人员将轮椅从后车门抬上了车。

“谢谢你们!”陪伴老人的女儿看到这一幕后,倍感温暖。车内乘客看到后,也投来赞许的目光。“没什么,我们只是做了很普通的一件事,日常营运中,遇到需要帮助的乘客,我们都会主动上前提供服务,传递公交正能量。”驾驶员任旭东说。

节日期间,306路运力充足,安排专人站点执勤,做好新冠肺炎疫情防控工作和营运安全服务各项工作。 


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