这是我该做的

作者:二公司闫彬   发布时间:2019-04-11

4月10号早上九点钟左右,正值早高峰,车上乘客较多,我驾驶38路公交车行驶至朝阳门站,在前排座位上有一个老人突然对我说:“我到公园,在38路汽车站下车”,一直重复说,我就问老师傅“38路车站多了,您具体到哪站?”但老师傅他不上来,又重复说“我不知道,我今年80多了,我糊涂了。”我意识到老人可能迷路了,这种情况下如果老人下车,肯定会走丢,随后我对老师傅说:“您不要着急,跟我一块走,跟我一块下车,我帮您联系家人。”

车辆抵达终点站后,其他乘客都下车了,我就将老人带到调度站为他倒了一杯热水,在询问老人情况后,通过老人背包里的手机联系到了他的家人。老师傅今年82岁,有老年痴呆症病史,家里只有老伴,儿女离他们比较远,都不在身边。我就在电话里对老人老伴说:“您不要着急,我送您回家。”为防止再次走丢,我和同事王豪将老人开车送回家,当车辆到达小区门口时,老师傅的老伴一直在小区门后等待着,见到我们,家一直说谢谢。

随后我们将老人送到家里,热情的老人拉着我们的手说:“耽误你们上班了,给你们添麻烦了!”我对老人说:“这是我们公交人应该做的,尊老爱幼是中华民族的传统美德,老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,我相信遇到老年人行动不方便,意识不清楚,迷路的老年人,我们每个公交人都会这么做!”


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