牢记嘱托砥砺前行 为创建一流公交而努力奋斗

作者:六公司邓愿良   发布时间:2020-07-30

2020年4月20日至23日习总书记在陕西考察期间,先后来到商洛、安康、西安等地,深入自然保护区、贫困山区、社区、学校、企业等,了解秦岭生态环境保护、脱贫攻坚、复工复产等情况,就统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作、打赢脱贫攻坚战进行调研,看望慰问干部群众。

特别是4月22日,习总书记走进西安交大“西迁”博物馆,亲切会见14位西迁老教授。习总书记指出:“我国知识分子历来有浓厚的家国情怀,有强烈的社会责任感。”可以看出,“西迁人”将国家和民族置于最高的地位,“舍小家为大家”,“心有大我”,这是心系祖国的深刻体现。

“西迁精神”是在1956年交通大学由上海迁往西安的过程中,生发出来的一种宝贵的精神财富,经过六十余年的薪火相传,“西迁精神”被概括为“胸怀大局,无私奉献,弘扬传统,艰苦创业”。今天“西迁精神”不仅是西安交大的优良传统和宝贵财富,更是全国广大人民热爱祖国、服务人民高尚情操的光辉写照。

“西迁精神”激励着我们敢为人先的创业精神,激发着我们克服工作中困难的勇气,也激发了我们为人民的美好生活而奋斗的使命感。2020年突如其来的新冠疫情,打破了国家的宁静生活,面对突如其来的疫情大考,作为惠及民生的公交企业,作为复工复产的排头兵,我们西安公交人深受“西迁精神”鼓舞,以强烈的责任担当和不畏艰险的“铁军”精神,用实际行动书写了公交人学习践行“西迁精神”的爱国情怀。

尊敬的乘客,我凌晨坚守的灯光,是您旅途中流动而温馨的家。 5月2日凌晨一点三十分,西安北站,因动车晚点匆匆出站的乘客,来到公交站点时惊呆了,“没想到,真没想到这么晚了还能坐上公交车。”“说是有公交,我还不信。可引导员带咱出来,老远看到这公交车时,我这心里别提有多激动了。”“西安真不错,动车晚点这么长时间还有公交接驳,点赞!”驾驶员冯凡微笑着说:“请大家扶好了,咱们出发了!”。在他的心里深深地懂得,这一刻乘客的肯定是对266路公交备勤人员最大的褒奖!

尊敬的乘客,疫情时期请原谅我细心的固执和认真,我只是想让您的乘车更安全。“我手机扫不出来,师傅,您带身份证没有?手机扫不出来,用身份证登记一下个人信息就可以乘车了。”“我没带身份证,手机也不会用。”“不要急,是智能手机吧,拿过来,我帮您完善健康码信息,就可以扫了。” “呀,出门忘带口罩了。”“师傅请上来吧,我送您一个口罩。”……从疫情之初的三人一组到现在恢复的一人一车,我们都在自己的岗位上坚持着,每一个阶段有每一个阶段的乘车流程,乘客师傅,当您迷茫或者为此恼火时,请耐心的听驾驶员的讲解,配合好驾驶员的工作。我愿自己逆行的坚守换得疫情早日结束。

尊敬的乘客,您的安全是天,您的乘车需求是我们提升服务的新思考。曾几何时,后视镜里看到您晕车呕吐揪心而又有歉意的样子,我陷入了思考,灵机一动“呕吐三件套”应运而生,塑料袋、卫生纸矿泉水一样都不能少,问题解决了;“老人家,您坐好了到了北稍门我会叫您的,记住!等车停稳了再起来,我多等您一会。”拿起笔把爱写在手心里“北稍门有老人下车”。学习“西迁精神”心中有乘客,胸中就会有大爱。对乘客一次耐心的解答;为你看见的五类弱势人群提供更进一步的温馨服务;教会大妈使用健康码,照顾跑来的乘客,打扫好干净的车厢等等,无不折射出公交人无私的奉献。几年下来,我深深地懂得了,公交作为服务行业,要想赢得乘客,只有想不到,没有做不到,服务无止境呀!

胸有爱国情怀,干有强国之力。抓住新时代新机遇,“西迁精神”激励我们,胸怀大局,传承传统,立足本职岗位,竭诚奉献在新征程上创造属于我们这代人的历史功绩。公交是城市文明的窗口,一个城市每一次大的提升和加速离不开公交人的努力拼搏和付出。创建卫生城市,我们在;文明城市复审,我们在;特别是去年年底以来抗击新冠肺炎,我们西安公交人一直都在!

“陕西地处西部地区,在新时代要有勇立潮头、争当时代弄潮儿的志向和气魄”。我们一定要把总书记的殷切期望转化成行动的力量、现实的成果,以昂扬的精神状态和奋斗姿态,追赶超越,再立新功。 引导广大职工在新时代中国特色社会主义建设事业中不忘初心、牢记使命,砥砺前行、不断奋进,为创建一流公交而努力奋斗!


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